Останнє оновлення: квітень 2026 року
Ця Політика конфіденційності описує, як інтернет-магазин Servant (далі — «ми», «наш», «магазин»), розташований за адресою www.servant.hqsite.online, збирає, використовує та захищає персональні дані користувачів (далі — «ви», «покупець»).
Використовуючи наш сайт, ви погоджуєтесь з умовами цієї Політики.
1. Яку інформацію ми збираємо
Під час користування сайтом та оформлення замовлень ми можемо збирати такі дані:
Персональні дані: ім’я та прізвище, адреса електронної пошти, номер телефону, адреса доставки.
Дані замовлення: склад та вартість замовлення, спосіб оплати та доставки, історія покупок.
Технічні дані: IP-адреса, тип браузера, сторінки, які ви відвідали, час перебування на сайті. Ці дані збираються автоматично за допомогою файлів cookie.
2. Навіщо ми використовуємо ваші дані
Ми обробляємо персональні дані виключно з таких цілей:
- обробка та виконання ваших замовлень;
- зв’язок з вами щодо статусу замовлення або відповіді на запити;
- надсилання новин, акцій та спеціальних пропозицій (лише за вашою згодою);
- покращення роботи сайту та сервісу;
- виконання вимог чинного законодавства України.
3. Файли cookie
Наш сайт використовує файли cookie — невеликі текстові файли, які зберігаються у вашому браузері. Вони допомагають нам розпізнавати вас при повторному відвідуванні, зберігати вміст кошика та аналізувати поведінку користувачів.
Ви можете в будь-який момент відключити файли cookie у налаштуваннях браузера або скористатися панеллю управління cookie на нашому сайті. Зверніть увагу, що відключення певних cookie може вплинути на коректну роботу сайту.
4. Передача даних третім особам
Ми не продаємо, не обмінюємо та не передаємо ваші персональні дані третім особам без вашої згоди, за винятком:
- служб доставки — для виконання замовлення (передаються лише ім’я та адреса);
- платіжних систем — для безпечної обробки оплати;
- органів державної влади — у випадках, передбачених законодавством України.
Усі треті особи, яким передаються ваші дані, зобов’язані дотримуватися вимог конфіденційності.
5. Зберігання та захист даних
Ми вживаємо технічних та організаційних заходів для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, зміни або розголошення. Ваші дані зберігаються стільки, скільки необхідно для виконання замовлення та дотримання вимог законодавства.
6. Ваші права
Відповідно до законодавства України про захист персональних даних ви маєте право:
- отримати доступ до своїх персональних даних;
- вимагати виправлення неточних або застарілих даних;
- вимагати видалення своїх даних («право на забуття»);
- відкликати згоду на обробку даних у будь-який момент;
- подати скаргу до уповноваженого органу з питань захисту персональних даних.
Для реалізації будь-якого з цих прав надішліть запит на нашу електронну адресу.
7. Підписка на розсилку
Якщо ви підписалися на нашу розсилку, ми використовуємо вашу електронну адресу виключно для надсилання новин та акцій. Ви можете відписатися в будь-який момент, натиснувши посилання «Відписатися» у будь-якому листі або звернувшись до нас напряму.
8. Посилання на сторонні сайти
Наш сайт може містити посилання на зовнішні ресурси. Ми не несемо відповідальності за їхню політику конфіденційності та рекомендуємо ознайомитися з нею перед наданням будь-яких особистих даних.
9. Зміни до цієї Політики
Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цієї Політики конфіденційності. Актуальна версія завжди доступна на цій сторінці. Продовжуючи користуватися сайтом після внесення змін, ви погоджуєтесь з оновленою версією.
10. Зв’язок з нами
Якщо у вас виникли запитання щодо цієї Політики або обробки ваших персональних даних, звертайтесь:
Магазин Servant 📍 Україна, м. Львів 📧 info@company.com